Google+

Wyszukiwarka:

»

Promocje

Szybki kontakt

Newsletter

Wpisz swój adres e-mail

Strona główna / Regulamin

REGULAMIN

REGULAMIN

SKLEPU INTERNETOWEGO www.EspressoArt.pl

(obowiązujący od dnia 25.12.2014 r.)

 

§ 1

Informacje podstawowe

  1. Sklep Internetowy www.espressoart.pl (w dalszej części Regulaminu określany w skrócie jako „Sklep”) umożliwia Państwu dokonywanie zakupów na odległość przy użyciu sieci Internetowej, na zasadach przedstawionych w niniejszym Regulaminie.
  2. Sklep stanowi własność i jest prowadzony przez:

Espressoart.pl Marzena Bury

ul. Listopadowa 15B

05-110 Jabłonna

Nip:536-137-91-53

(w dalszej części Regulaminu określanego jako „Sprzedawca”)

  1. Przedmioty dostępne w sprzedaży są prezentowane i opisane na stronach Sklepu. Podane ceny przedmiotów są cenami łącznymi brutto, a opłaty za dostawę, zgodnie z wybraną opcją, są podawane osobno, chyba że z uwagi na wartość zamówienia poniesienie kosztu dostawy zapewnia Sprzedawca.
  2. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia zakupionych przedmiotów w stanie bez wad. Oferowane Państwu przedmioty są nowe oraz oryginalnie zapakowane.
  3. Kontakt ze Sklepem i Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:
    • poczty tradycyjnej
    • poczty e-mail: biuro@espressoart.pl
    • pod nr tel.: +48 22 7825446 . kom 501123469, 509201999
  1. Przez określenie „konsument” rozumie się osobę fizyczną, która zawarła ze Sprzedawcą umowę sprzedaży bez bezpośredniego związku z wykonywaną działalnością gospodarczą lub zawodową.

 

§ 2

Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Korzystając ze Sklepu jesteście Państwo zobowiązani do:
    1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
    2. nie zakłócania jego funkcjonowania,
    3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu nie zamówionej informacji handlowej (spam),
    4. korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci internet.

 

§ 3

Zamówienia

  1. Aby złożyć zamówienie w Sklepie trzeba posiadać konto e-mail oraz włączyć w przeglądarce funkcję akceptowania plików cookies (funkcjonalnych) oraz wyskakujących okien.
  2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez dokonanie następujących czynności:
    1. wybór interesujących Państwa przedmiotów i ich dodanie do koszyka;
    2. przejście na stronę zamówienia, oznaczoną w menu ikoną koszyka, gdzie widoczne jest podsumowanie wybranych przedmiotów i ich ceny;
    3. wybór opcji zakupów poprzez rejestrację własnego konta użytkownika albo jako gość;
    4. wypełnienie formularza poprzez podanie niezbędnych danych osobowych
      i teleadresowych;
    5. wybór formy dostawy zamówionych przedmiotów;
    6. potwierdzenie zapoznania się z treścią i akceptacji niniejszego Regulaminu;
    7. wybór metody płatności;
    8. potwierdzenie złożenia zamówienia poprzez kliknięcie w przycisk „Zamówienie
      z obowiązkiem zapłaty”.
  3. W przypadku nieprawidłowego podania danych w zamówieniu Sklep skontaktuję się z Państwem za pośrednictwem poczty e-mail albo telefonicznie w celu ich poprawienia, o ile nawiązanie kontaktu będzie możliwe.
  4. Sklep poinformuje Państwa poprzez komunikat na stronie oraz wysłanie wiadomości e-mail
    o pozytywnej weryfikacji podanych danych i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Z chwilą wysłania tej wiadomości dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Państwem a Sprzedawcą.
    W wiadomości zostaną podane dane niezbędne do dokonania płatności, zgodnie z wybraną metodą oraz termin zapłaty.
  5. W przypadku płatności przelewem w systemie DOTPAY oraz płatności w systemie  zostaniecie Państwo przekierowani na właściwą stronę internetową w celu jej dokonania bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

 

§ 4

Rabaty

  1. Z rabatów w Sklepie mogą korzystać tylko zarejestrowani użytkownicy.
  2. Sklep stosuje system rabatowy oparty na zliczaniu kwot wydanych na zakup towarów, oraz promocje poszczególnych grup towarów.

 

§ 5

Płatności

  1. Aby zapłacić za zamówione przedmioty można skorzystać z następujących metod płatności:
    1. przelewu bankowego na rachunek bankowy Sprzedawcy, Espressoart.pl  mBank 20 1140 2004 0000 3002 5255 8224
    2. w tym przy wykorzystaniu systemu DOTPAY, Dotpay(Karta Visa, Eurocard, MasterCard, Transfer, Płacę z Inteligo, Multitransfer, Przelew24 (BZWBK), ING Bank Śląski ,"ING Online", Bank BP "Sezam", Bank Millenium Millenet" etc.) Płatności poprzez Dotpay umożliwiają sposób prowadzenia autoryzacji, w którym pracownicy Sklepów Internetowych nie mają dostępu do przesyłanych numerów kart płatniczych Klientów. Znane one są tylko bankowi rozliczającemu transakcje. Przeczytaj więcej w zakładce BEZPIECZEŃSTWO
    3. zapłaty gotówką za przesyłkę pobraniową,
    4. zapłaty gotówką przy odbiorze osobistym.
  2. Płatności przelewem i płatności w systemie DOTPAY należy dokonać w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
  3. W przypadku niedokonania przez klienta płatności w terminie 7 dni zamówienie zostanie automatycznie anulowane
  4. Płatności gotówką należy dokonać wraz z doręczeniem przesyłki za pobraniem.

 

 

§ 6

Dostawa i odbiór

  1. W przypadku wyboru płatności przelewem lub w systemie DOTPAY zamówione przedmioty są wysyłane w ciągu 1 dnia od dnia otrzymania zapłaty przez Sprzedawcę, chyba że zdecydujecie się Państwo na ustalenie innego terminu wysyłki
  2. W przypadku wyboru przesyłki za pobraniem zostanie ona nadana w terminie 1 dnia od dnia przesłania wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
  3. Obioru osobistego możecie dokonać Państwo w siedzibie Sprzedawcy pod adresem:

ul. Listopadowa 15B , 05-110 Jabłonna

  1. Koszt przesyłki jest każdorazowo podawany przez złożeniem zamówienia i nie zawiera żadnych opłat dodatkowych.
  2. Sprzedawca informuje na stronach Sklepu o kwocie zakupów, której przekroczenie jest nagradzane darmową dostawą. W takim przypadku jej koszt w całości ponosi Sprzedawca, o czym jesteście Państwo informowani na stronie zamówienia po kliknięciu w ikonę koszyka w menu strony.
  3. Jeżeli dany przedmiot nabyliście Państwo jako konsument i ma on zostać przesłany przez Sprzedawcę, to niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty albo uszkodzenia przechodzi na Państwa dopiero z chwilą jej wydania. Jednakże w sytuacji, gdy zażyczycie sobie Państwo skorzystać z usług innego przewoźnika, niż oferuje to sprzedawca, przez wydanie przedmiotu rozumie się już jego powierzenie temu przewoźnikowi.
  4. Jeżeli dany przedmiot nabyliście Państwo jako konsument wraz z nim Sprzedawca doręczy potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na odległość w formie papierowej. Treści potwierdzenia stanowi informacja o przyjęciu zamówienia oraz tekst niniejszego Regulaminu.
  5. Do zakupionych przedmiotów każdorazowo załączany jest paragon, a na życzenie faktura VAT.

 

§ 7

Reklamacje

  1. Jeżeli według Państwa nabyty przedmiot jest wadliwy możecie Państwo skorzystać
    z uprawnień z tytułu rękojmi, zgodnie z treścią aktualnie obowiązujących przepisów polskiego prawa.
  2. Reklamacje proszę składać drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z pisemnym opisem wady i żądaniami wobec Sprzedawcy.
  3. Jeżeli wadliwy przedmiot nabyliście Państwo jako konsument, istnieje możliwość zażądania od Sprzedawcy:
    1. jego naprawy albo wymiany na nowy;
    2. obniżenia ceny (w proporcji odpowiedniej do utraty wartości);
    3. odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna).

- na zasadach ustalonych aktualnie obwiązującymi przepisami polskiego Kodeksu cywilnego

  1. Informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji otrzymacie Państwo niezwłocznie. Brak ustosunkowania się do Państwa reklamacji jako konsumenta w terminie 14 dni jest równoznaczny
    z uznaniem wyrażonego żądania za uzasadnione.
  2. Naprawy oraz wymiany będą dokonywane niezwłocznie, tak aby nie spowodować po Państwa stronie nadmiernych dolegliwości.
  3. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, jej koszt ponosi Sprzedawca, który może Państwa poprosić o okazanie potwierdzenia zapłaty za przesyłkę.

 

§ 8

Odstąpienie od umowy

  1. Jeżeli dany przedmiot nabyliście Państwo jako konsument, istnieje możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie i na warunkach zgodnych z ustawą z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta, opisanych w niniejszym pouczeniu, które stanowi zał. nr 1 do Regulaminu.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możecie Państwo złożyć przy wykorzystaniu formularza odstąpienia od umowy, który stanowi zał. nr 2 do Regulaminu, co jednak nie jest obowiązkowe.
  3. Zarówno pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, jak i formularz odstąpienia od umowy, otrzymacie Państwo z chwilą dostarczenia zamówionych przedmiotów w formie papierowej.
  4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w stosunku do przedmiotów, które dostarczamy Państwu w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Przedmiotem takim jest w szczególności kawa, w każdej formie w jakiej jest oferowana do sprzedaży przez Sklep.

 

§ 9

Wykorzystanie danych osobowych

  1. Dokonując zakupów w Sklepie zgadzacie się Państwo, że dane wymagane w formularzu założenia konta użytkownika albo w formularzu zamówienia będą wykorzystywane przez Sprzedawcę w celu ewidencji sprzedaży oraz realizacji zamówień. Państwa dane mogę być również przekazywane podmiotom świadczącym usługi transportowe w celu dostawy zakupionych przedmiotów,
  2. W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na otrzymywanie informacji o promocjach
    i nowościach w ofercie Sklepu oraz na otrzymywanie ofert od partnerów Sklepu, informacje takie będą przekazywane na podany przez Państwa adres w formie wiadomości e-mail. Udzielona zgoda może zostać przez Państwa w każdym czasie cofnięta.
  3. W każdym czasie macie Państwo prawo do wglądu, poprawienia, zaktualizowania lub skasowania swoich danych korzystając z opcji dostępnych na koncie użytkownika lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

 

§ 10

Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

  1. Jeżeli dany przedmiot nabyliście Państwo jako konsument, istnieje możliwość skorzystania
    z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych albo miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

  1. Jako konsumenci posiadacie Państwo m. in. następujące możliwości skorzystania
    z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży;
    2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu.

 

§ 11

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym konsumentem a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy według miejsca siedziby firmy Espressoart.pl Marzena Bury .

Bestsellery

Diemme Oro

Diemme Oro

Caffe Diemme

cena: 97,00 zł

Arcaffe Roma

Arcaffe Roma

Arcaffe

cena: 108,00 zł

Pellini Top

Pellini Top

Pellini

cena: 97,00 zł

Urnex Cafiza

Urnex Cafiza

Urnex

cena: 46,00 zł

Czekolada Diemme Cioc 1 KG

Czekolada Diemme Cioc 1 KG

Caffe Diemme

cena: 65,00 zł

Jolly Caffe Crema Espresso 1 kg

Jolly Caffe Crema Espresso 1 kg

Jolly Caffe

cena: 115,00 zł

Aeropress

Aeropress

Aerobie

cena: 106,00 zł

Maranello Caffe

Maranello Caffe

Caffe Diemme

cena: 104,00 zł

Nasze marki

Aerobie
Arcaffe
Bialetti
Caffe Diemme
Chemex
Danesi
Hario
Illy
Izzo Caffe
Johan & Nystrom
Jolly Caffe
Kimbo
La Brasiliana
Lavazza
Lina Caffe Company
Mauro Caffe
Mokaflor
Nannini
New York Caffe
Passalacqua
Pellini
Rhinowares
Salimbene
Tre Forze!
Urnex
Vergnano Caffe
 

Espressoart.pl

Listopadowa 15B, 05-110 Jabłonna
tel.: 22 782-54-46 ; kom.: 0-501-1234-69,

platnosci